有的公司的產品就是產品,有的公司的產品是服務,其實像深圳網站建設公司創(chuàng)絡這樣的服務型企業(yè)的產品,基本上都是服務了。我們?yōu)榭蛻糸_發(fā)的網站沒有辦法放在口袋里、沒辦法掉地板上摔得粉碎。產品,是一個企業(yè)服務的核心,也是客戶關心的重點之一,因此,創(chuàng)絡認為企業(yè)網站上的產品展示中心應該被重點突出。
維護網站是很麻煩的事情,因此,如果能安排專門的人手來最好,切不應該學習創(chuàng)絡大多數(shù)客戶那樣:產品內容,你們隨便幫我上傳一點就好了,圖片?網上搜,大把的!我們對待網站不認真,那么網站就不會回報給我們相應的結果。通常對企業(yè)而言,生產型企業(yè)的網站產品中心就叫產品中心,而服務型企業(yè)的產品中心一般會取名為服務項目、案例展示等。不管名字如何安排,網站產品中心的內容有時對產品了解透徹的內部人員都會出紕漏,更別說外行人了,總之我們以保障網站內容質量為前提來維護網站的產品中心。
大多數(shù)的客戶,產品都是以實物形式銷售給客戶。公明的環(huán)境決定了服務型企業(yè)對于創(chuàng)絡而言,會在客戶中占不到20%的比例。因此,創(chuàng)絡就再說明下產品中心的分類問題。有的客戶不要分類,產品少,當然沒有問題。不過我們很少遇到產品如此單一的生產型企業(yè)。為了網站未來的擴展性,我們建議將網站的產品進行分類,最起碼一級,推薦二級分類,三級產品分類就顯得過了。
合理的分類會讓客戶很容易的理解產品中心想要傳達的信息,對網站的發(fā)展和提升客戶信任度很有幫助。產品中心通常會以圖配文的形式,將產品的信息詳細展示給瀏覽者,以期獲得良好的反饋。